МТС, обманщик? Опции

[Kitty]

Сейчас искала юридические бесплатные консультации в интернете и наткнулась на очень интересный вопрос.
Анна Тараканова из Иркутска задает вопрос:

У меня произошло не совсем приятное происшествие. В сентябре 2004 года я подключилась к оператору сотовой связи МТС. После этого, примерно в мае этого года, мне пришли 3 или 4 sms-сообщения странного содержания. Как будто я послала какой-то неправильный запрос на мелодии и на рассылку анекдотов на номер 2005 (сам номер уже вызывает подозрения, т.к. такого нигде не рекламируют и вообще я впервые видела такой). После этого у меня со счета сняли 6 долларов. В распечатке звонков было указано, что я отправила 2 запроса на этот номер, каждый из которого стоил 2,99 доллара. Я объяснила, что это ошибка, таких запросов я не делала, и они в принципе невозможны, т.к. телефон не попадал в чужие руки. На что в МТС мне ответили, что иначе они никак невозможны, в этом виновата я, Сим-картой больше никак нельзя воспользоваться. Мне пришлось оплатить счет.
Через месяц опять пришли странные сообщения и опять от того же номера 2005 об отправке e-mail-сообщения, уже два. И со счета исчезли 16 долларов. Данный счет я не оплатила и просто купила другую сим-карту у другого оператора мобильной связи. Старую я выложила, и ее естественно заблокировали через какое-то время.
Позже я слышала, что этим летом в МТС произошел какой-то сбой и они даже не работали несколько дней (не принимали плату за связь и т.д.). Теперь же мне пришло письмо с требованием оплатить долг или же они подадут на меня в суд.
Что делать?

Интересно, что ей ответят. Подождем
Надеюсь, у нас такого не будет...

Сообщение отредактировал Kitty - Dec 28 2005, 11:42

[Lightning]

была такая фигня у меня в биллайне, когда за якобы отправленную смс на закачку ява игры взяли 5 баксов, а затем такое повторилось уже с 3 баксами. В офисе ответили, что только я мог послать эту заявку и никто другой, хотя я вообще не понимаю как это могло произойти. Позже из достоверных источников дошло, что это дело рук хакеров, пока биллайн с ними ничего поделать не может.

[SiMM]

Позже из достоверных источников дошло, что это дело рук хакеров, пока биллайн с ними ничего поделать не может.

Гггг... вообще-то если это и правда - то они скорее всего в доле - ибо от этих хакеров компания только в плюсе - впаривает услуги, которыми в противном случае владелец номера бы ни за что не воспользовался. Так что не удивлюсь, если хакеры - не более чем миф (в противном случае - нафига это нужно хакерам?)