техподдержка - PAUK-NET.RU - Бесплатный ADSL портал Чувашии

техподдержка, приходилось ли пользоваться? довльны ли уровнем?

техподдержка

доводилось ли вам пользоваться техподдержкой разработчиков программного обеспечения?

регулярно это делаю	[ 0 ]	[0.00%]
иногда	[ 8 ]	[27.59%]
нет	[ 13 ]	[44.83%]
что я дурак и сам не могу разобраться?	[ 3 ]	[10.34%]
а что это такое?	[ 0 ]	[0.00%]
а форумы на что? там ребята все расскажут!	[ 5 ]	[17.24%]

Довольны ли вы качеством поддержки?

да	[ 9 ]	[31.03%]
нет	[ 10 ]	[34.48%]
эникейщики и есть эникейщики - чего от них ждать?	[ 10 ]	[34.48%]

Всего голосов: 29

Гости не могут голосовать

Гость_Ёрофеич_*	Feb 24 2007, 23:48 Сообщение #1
Guests	поднялась тут тема. Давайте обкашляем ее. Кому опроса недостаточно - разворачивайте посты. Желательно подробный пример. И что же вам не кАнкретно понравилось.

Ответов (1 - 19)

SiMM Просмотр профиля	Feb 25 2007, 00:12 Сообщение #2
PAUK-NET.RU TEAM Группа: Admin Сообщений: 4,715 Регистрация: 11.7.2005 Из: ЮЗР Пользователь №: 3	Интересно, как можно быть недовольным СП, если ни разу в неё не обращался? Код доводилось ли вам пользоваться техподдержкой разработчиков программного обеспечения? [ 0 ] [0.00%] регулярно это делаю [ 0 ] [0.00%] иногда [ 1 ] [100.00%] нет [ 0 ] [0.00%] что я дурак и сам не могу разобраться? [ 0 ] [0.00%] а что это такое? [ 0 ] [0.00%] а форумы на что? там ребята все расскажут! Довольны ли вы качеством поддержки? [ 0 ] [0.00%] да [ 1 ] [100.00%] нет [ 0 ] [0.00%] эникейщики и есть эникейщики - чего от них ждать?

Amp Просмотр профиля	Feb 25 2007, 00:16 Сообщение #3
Мега постер Группа: Local moder Сообщений: 1,712 Регистрация: 21.8.2006 Пользователь №: 1,269	Цитата(SiMM @ Feb 25 2007, 00:12) Интересно, как можно быть недовольным СП, если ни разу в неё не обращался? Остальные варианты мне показались менее подходящими -------------------- irc-капец #КартинкА#

Гость_Ёрофеич_*	Feb 25 2007, 00:19 Сообщение #4
Guests	наверное человек телепат. еще не обращался, но уже знает что его пошлют.

CumbeR-C Просмотр профиля	Feb 25 2007, 11:45 Сообщение #5
Супер постер Группа: Posters Сообщений: 756 Регистрация: 23.9.2006 Из: Саратов Пользователь №: 2,028	Обращаюсь иногда! -------------------- *спасем китов, maza fcka! %)**

Гость_Ёрофеич_*	Feb 25 2007, 11:54 Сообщение #6
Guests	Цитата(CumbeR-C @ Feb 25 2007, 11:45) Обращаюсь иногда! расскажи о своем опыте. поделись с публикой.

SiMM Просмотр профиля	Feb 25 2007, 12:44 Сообщение #7
PAUK-NET.RU TEAM Группа: Admin Сообщений: 4,715 Регистрация: 11.7.2005 Из: ЮЗР Пользователь №: 3	Сдаётся мне, что люди, голосующие за аникейщиков, говорят о каком угодно суппорте, но не о суппорте ПО

Гость_belka_*	Feb 25 2007, 14:24 Сообщение #8
Guests	у нас почти у всех копии пиратское ПО. Так что, обращаться к пиратам?? они ж пошлют!!!

Гость_Ёрофеич_*	Feb 25 2007, 14:25 Сообщение #9
Guests	Цитата(belka @ Feb 25 2007, 14:24) у нас почти у всех копии пиратское ПО. Так что, обращаться к пиратам?? они ж пошлют!!! а шароварными прогами ты не пользуешся? А условно бесплатынми?

Kitty Просмотр профиля	Feb 25 2007, 14:28 Сообщение #10
Женщина за рулем! Группа: Global moder Сообщений: 5,174 Регистрация: 1.12.2005 Из: г. Чебоксары Пользователь №: 172	У меня саппорт под боком Никуда не обращадлась )) -------------------- Люди, которых называют слабыми, являются лишь равнодушными, ибо у каждого найдутся силы, когда окажется затронутым предмет его страстей. (К.Гельвеций)

AndrewDragon Просмотр профиля	Feb 25 2007, 14:35 Сообщение #11
Устаревший Дракон Группа: Global moder Сообщений: 1,579 Регистрация: 10.10.2005 Из: NChK Пользователь №: 100	варианты опроса левые какие-то) особенно у второго -------------------- Атдам наски в хорошие руки. Цвет мокрый асфальт. Запах мокрые ноги. Пробег 17 км. На ходу. Требуют стирки. Вывертыш. и почему вам 17 лет?..

Гость_Ёрофеич_*	Feb 25 2007, 14:37 Сообщение #12
Guests	Цитата(AndrewDragon @ Feb 25 2007, 14:35) варианты опроса левые какие-то) особенно у второго Обидеть художника может каждый. Сам бы придумывал правые варианты. Ты лучше по делу отпости, чем тупую критику наводить.

SiMM Просмотр профиля	Feb 25 2007, 15:08 Сообщение #13
PAUK-NET.RU TEAM Группа: Admin Сообщений: 4,715 Регистрация: 11.7.2005 Из: ЮЗР Пользователь №: 3	Цитата(belka @ Feb 25 2007, 14:24) у нас почти у всех копии пиратское ПО. Так что, обращаться к пиратам?? они ж пошлют!!! Не поверишь, но багрепорты принимают даже от пользователей пираток.

Гость_Ёрофеич_*	Feb 25 2007, 15:10 Сообщение #14
Guests	Цитата(SiMM @ Feb 25 2007, 15:08) Не поверишь, но багрепорты принимают даже от пользователей пираток. верю.

Amp Просмотр профиля	Feb 25 2007, 16:28 Сообщение #15
Мега постер Группа: Local moder Сообщений: 1,712 Регистрация: 21.8.2006 Пользователь №: 1,269	Цитата(SiMM @ Feb 25 2007, 15:08) Не поверишь, но багрепорты принимают даже от пользователей пираток. А много ли пользователей пишут багрепорты? ) Все пассивные и надеются, что баги без их помощи исправятся в следующей версии. Вот помню была программа AWIcons - так там за информацию об ошибке обещали дать лицензионную версию. Хотел им было написать, но посчитал свой найденный "баг" незначительным. Сообщение отредактировал Amp - Feb 25 2007, 16:28 -------------------- irc-капец #КартинкА#

AndrewDragon Просмотр профиля	Feb 25 2007, 17:22 Сообщение #16
Устаревший Дракон Группа: Global moder Сообщений: 1,579 Регистрация: 10.10.2005 Из: NChK Пользователь №: 100	Цитата(Ёрофеич @ Feb 25 2007, 14:37) Обидеть художника может каждый. Сам бы придумывал правые варианты. Ты лучше по делу отпости, чем тупую критику наводить. в чем тупость критики-то? в неконструктивности? дык сами грешите-то порой)) Цитата Довольны ли вы качеством поддержки? да нет эникейщики и есть эникейщики - чего от них ждать? какой вариант выбрать если я не пользовался их услугами? проголосовать в первом опросе, не выбрав пункт во втором и не используя СМ-возможности, невозможно -------------------- Атдам наски в хорошие руки. Цвет мокрый асфальт. Запах мокрые ноги. Пробег 17 км. На ходу. Требуют стирки. Вывертыш. и почему вам 17 лет?..

Гость_Ёрофеич_*	Feb 25 2007, 17:36 Сообщение #17
Guests	это уже к движку форума а не ко мне.

AndrewDragon Просмотр профиля	Feb 25 2007, 17:55 Сообщение #18
Устаревший Дракон Группа: Global moder Сообщений: 1,579 Регистрация: 10.10.2005 Из: NChK Пользователь №: 100	"ну извините что я его убил, на моей вот планете жители успевают уворачиваться от пуль" к тебе, к тебе самой, всего лишь добавляешь вариант "не пользовался" ) -------------------- Атдам наски в хорошие руки. Цвет мокрый асфальт. Запах мокрые ноги. Пробег 17 км. На ходу. Требуют стирки. Вывертыш. и почему вам 17 лет?..

Jay Просмотр профиля	Feb 25 2007, 18:29 Сообщение #19
Супер постер Группа: Global moder Сообщений: 994 Регистрация: 6.12.2005 Из: http://pauk.net.ru/ Пользователь №: 179	Пользовался тех поддержкой Kaspersky Lab, ключ на год от KIS 6.0 потерял, обратился к ним, пообщались мило, выдали ключ еще на год, хотя прошло уже более полугода моей лицензии. Так же был случай общения с тех. поддержкой компании EPoX, но тут скорее не производитель ПО, а железа, по поводу неправильного определения названия моего камня мамкой, тоже вежливо встретили и обошлось все парой писем, сказали, что у вас мобильная версия ЦП и отсюда все растет, параллельно отправив на http://rom.by/. Сообщение отредактировал Jay - Feb 25 2007, 18:30 -------------------- Software Is Like Sex, It's Better When It's Free

venom13 Просмотр профиля	Feb 25 2007, 22:25 Сообщение #20
Пользователь Группа: Posters Сообщений: 53 Регистрация: 18.11.2006 Из: НЧК Пользователь №: 3,306	Со специализированым софтом купленым за не маленькие деньги, разговоры следовали следующие: а попробуйте вот так, нет .... мммм, а вот так, опять нет..... мммм И так далее в конце концов так и пришлось откатываться с R2 на SP1. Далеко нам до тех поддержки мелкософта

« Предыдущая тема · Софт вопросы · Следующая тема »

1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)

Пользователей: 0