Проблемы с Bluetooth-гарнитурой Опции

[B0B4uK]

У меня есть Bluetooth-гарнитура , работает исправно, но не обнаруживается другими устройствами (её не видит мой смартфон, bluetooth-адаптер на компе тоже её не находит) . Так вот назрел вопрос - в чем может быть проблема??

P.S. В первый день работы гарнитура удачно соединилась с телефоном моего знакомого, потом удачно с помощью неё поговорили, и удачно "отсоединил". После того как пришел домой, заново ее включил - мой смарт её не нашел. И после и другие телефоны её тоже теперь не видят. В сервисный центр нести не могу (я её не покупал, досталась "в подарок"). Гарнитура не б/у, новая. Световой индикатор работает, настраивается громкость, аккумулятор работает исправно. Модель INVISIO B3.

Пожалуйста, кто что может - посоветуйте.
Заранее всем большое спасибо