К сведению абонентов Adsl! |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
К сведению абонентов Adsl! |
Mar 3 2009, 08:50
Сообщение
#1
|
|
Пользователь Группа: Posters Сообщений: 66 Регистрация: 20.8.2007 Пользователь №: 8,660 |
02.03.2009
К сведению абонентов ADSL! Филиал в Чувашской Республике ОАО «ВолгаТелеком» завершил переход на новое программное обеспечение - автоматизированную систему комплексных расчетов за услуги, предоставляемые абонентам телекоммуникационных сетей. Система предусматривает возможность контроля состояния лицевого счета и управления услугами абонентом с использованием Web-интерфейса (Личного кабинета). «Личный кабинет» абонента широкополосного доступа в Интернет обеспечивает следующие основные функции: просмотр информации о наборе услуг, заказанных абонентом, контроль состояния лицевого счета и поступления платежей; заказ детализации соединений по объему входящего внешнего и внутреннего трафика, времени и продолжительности сессий; выбор тарифного плана и дополнительных опций. Новый «Личный кабинет» будет доступен абонентам широкополосного доступа в Интернет после закрытия расчетного периода за февраль 2009 года и дополнительного тестирования. Планируемая дата запуска нового «Личного кабинета» - 12 марта 2009 года. По мере перехода на новое программное обеспечение прекращалось обновление статистики в «Личном кабинете» абонентов ШПД http://statdir.chtts.ru/. Вся статистика с момента перехода будет отражена в новом «Личном кабинете». Статистика предыдущих периодов (за 6 месяцев до отчетного) будет сохраняться для просмотра в старом «Личном кабинете». При этом опция «Выбор тарифного плана» в нем будет отключена после реализации этой услуги в новом «Личном кабинете». В связи с тем, что в новом ПО управление доступом к услугам на основе анализа лицевого счета клиента реализовано в автоматическом режиме, просим абонентов соблюдать установленные договором сроки оплаты услуг, не допуская возникновения задолженности. Абонентам, подключенным на тарифные планы с авансовым методом расчета, необходимо производить оплату до 1 числа очередного месяца. Приносим абонентам свои извинения за доставленные неудобства. Телефоны технической поддержки: 252020, 250202, для бесплатных звонков по республике -8-800-707-69-00, 8-800-707-69-01. http://chr.vt.ru/?id=37326 -------------------- люблю аниме "Высь" "паприка""девочка,перепругнувшая время"
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 8th May 2024 - 09:19 |