Версия для печати темы

Автор: sniper Feb 6 2008, 21:35

Абонент МТС просидел в интернете 3 месяца и "попал" на $10 тыс.

Оплатить компании "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) задолженность в размере 240 тыс. руб. обязал Советский районный суд Челябинска жителя этого города Сергея Семенова. Вердикт подтвержден решением областного суда и вступил в законную силу. Задолженность возникла еще в 2005 г., когда с зарегистрированной на Семенова сим-карты был осуществлен выход в интернет по технологии GPRS.

Правда, сам Семенов уверяет, что это не его задолженность. По словам абонента, которые приводят челябинские газеты, он потерял сим-карту, но не стал сообщать об этом оператору. Абонент посчитал, что после исчерпания денежных средств она будет автоматически заблокирована, и тогда же заключил новый договор с МТС.

Однако блокировки потерянной сим-карты не произошло: в суде представители МТС объяснили это тем, что GPRS-соединение продолжалось непрерывно в течение трех месяцев. При этом по Закону "О связи" обслуживание абонента приостанавливается не после прекращения совершения платежей, а после отсутствия пользования услугой в течение 6 месяцев. К тому же в МТС не склонны верить в версию о потере сим-карты, ведь Семенов действительно очень активный пользователь услуг мобильного интернета и по своей второй сим-карте он "просидел в онлайн" $1000 (эта задолженность была им погашена).

Каким все-таки образом при авансовой системе расчетов, предполагающей отключение при снижение баланса меньше нуля, один и тот же абонент дважды уходил в минус на несколько тысяч долларов, остается не понятно. "Обычно наша система при пользовании услугами интернета проверяет баланс каждый 30 мин, и если он оказывается отрицательным, отключает абонента, - говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. - Не исключено, что в Челябинске произошел сбой в системе или были технические трудности. Но, в любом случае, абоненту услуга была оказана, и мы имеем все основания требовать ее оплатить".

В "Мегафоне" оказались шокированы случаем с абонентом МТС. "Мы тоже лояльно относимся к своим абонентам и позволяем им завершить интернет-соединение, даже если денежные средства на счету уже исчерпаны, - говорит директор по связям с общественностью оператора Марина Белашева. - Однако так далеко уйти "в минус", конечно же невозможно - у нас во всех сетях билинг работает в режиме онлайн".

"У нас абонент может уйти далеко "в минус" лишь в случае нахождения абонента в стране, с которой не поддерживается онлайн-тарификация и списание средств происходит с опозданием в 1-2 суток", - сообщила пресс-секретарь компании Екатерина Осадчая. Тем не менее столь крупные счета, как в случае с Сергеем Семеновым, в "Вымпелкоме" выставлялись только абонентам кредитной системы расчетов, да и то лишь при наличие у абонентов сопоставимых кредитных лимитов.

"Случившееся должно послужить хорошим уроком для абонентов: о потере сим-карты, являющейся собственностью оператора, надо своевременно сообщать, - констатирует председатель Конфедерации обществ прав потребителей Дмитрий Янин. - Но и поведение МТС в данной ситуации выглядит весьма странным: почему абоненту с авансовым тарифом был предоставлен кредит на такую астрономическую сумму?". По мнению Янина, челябинскому абоненту всё-таки стоит попытать опротестовать в вышестоящих инстанциях вынесенное судебное решение. Однако, как отмечает эксперт CNews Analytics Юрий Яхин, шансов обжаловать вердикт кассационной инстанции практически нет.

Автор: СВАТ Feb 6 2008, 21:41

МТС..просидеть три месяца на GPRS на МТСе в онлайне?? Нереально! Там связь обрывается частенько! МТС та еще компашка...жулье! Если они не отрубил при отрицательном балансе и позволили сидеть абоненту дальше - это уже их проблемы.

Автор: Ice_boy Feb 6 2008, 21:53

вот блин мужик попал..

Автор: L0K0motiv Feb 6 2008, 21:55

Просто ппц, я надеюсь он сможет оспорить решение суда.

Автор: .Troy Feb 6 2008, 21:59

Попал мужик!
Причем на БОЛЬШИЕ бабки!!!

Автор: MAy0R Feb 6 2008, 22:01

я сам в МТС из-за GPRS попал на 180 рублей в Макси-день даже не закончив халявный мегабайт , а друган на Макси залетел на 490 р

Автор: alesha Feb 6 2008, 22:07

GPRS-интернет у сотовых операторов - это вам не не наш АДСЛ. У GPRS-интернета мегабайты ваще быстро набегают. Мда, это залет

Автор: Littlebig Feb 6 2008, 22:08

Если честно, непонятно, как МТС допустили то, что образовалась такая задолженность... У меня такая фигня была с МЕГАФОНОМ. Долг небольшой, около 60 рублей, но вот он никак не мог бы образоваться просто так.... Я ни в инете не сидела, ни включала телефон вообще... Потом бабац - и такая фигня.....

Автор: Ice_boy Feb 6 2008, 22:09

да.. Инет в МТС это лажа полная.. я тож на макси залетал на 300 рублей..

Автор: i-Lux Feb 6 2008, 22:10

Баклан мужик!!! После первого раза опять штуку баксов просидел!!!!!!!!! Нет бы с удобствами через комп, анлим, все дела!

Челябинские мужики настолько суровы, что просаживют через телефон шо песец!!!

Автор: Maks_57 Feb 6 2008, 22:31

Нисколько не быстро!!! За месяц трачу не больше 10 метров, хотя активно пользуюсь.


Ты видимо залетел от того, что у тебя тел. поддерживает только соединения wap, а бесплатно дается, на http!

Автор: i-Lux Feb 6 2008, 22:38

Нет, вап вроде тоже бесплатно. У меня вроде не брали

Автор: СВАТ Feb 6 2008, 22:39

вап бесплатным быть не может...!

Автор: delchip Feb 6 2008, 22:39

но не 10 килобаксов же....хоть там и бабки снимают не сразу но сьём денег не растягивается на три месяца.......кто то гонит , причём очень сильно

Автор: i-Lux Feb 6 2008, 22:44

Вам наверное виднее. Давно не пользуюсь: -90р.

Автор: AXL Feb 7 2008, 01:18

мдя неповезло мужику... один раз чуть сам также непопал...
пару дней назад у друга на счёте видел -940 руб (никуда никада незвонит), а говорит ни в какой инет через мабилку нелазил, ясен пень у няго если адсл анлим!

Автор: REY Feb 7 2008, 12:06

да...с этим GPRS стока мона просидеть баблоса, не зря его народ "ЖОПЕРом" окрестил гг

Автор: Черницына Feb 7 2008, 12:46

ну попал чувак!!!!

Автор: To1ik Feb 7 2008, 14:46

Да, мужик попал..... У меня тож за соединение на макси брали.... ко.....

Автор: zong Feb 7 2008, 15:22

Мля МТС "худеет"я с МАКСИ позвонил на мегафон и вместо 927 набрал 921 соединили с кем надо зато вместо минут взяли бабло залет на 300 р А МУЖИК ПОПАЛ КОНКРЕТНО

Автор: GimmleR Feb 7 2008, 15:26

конешно сможет мне кажется он матать срок не станет

Автор: Gray Feb 7 2008, 15:31

оспорить можно все, что угодно, хоть само существование суда ;-)
но выиграть дело вряд ли получиться.
какой срок?

Автор: Kostas Feb 7 2008, 15:38

Это у нас в Чувашии связь с инетом от МТС плохая, а вдругих регионах с этим дело обстоит по лучше. Сам юзал GPRS и в Москве и в Нижнем - не сравнить с нашим. Там не только стабильность соединения, но и конект быстрее проходит.

Автор: Street Racing Feb 7 2008, 16:04

такого не может быть чтоб столько насидетьон че 3 месяца без перерыва сидел жжжесть!!!

Автор: bigAl Feb 7 2008, 16:20

вот он черный пиар... )))

Автор: Dionis Feb 7 2008, 16:35

один факт - если потерял симку нужно сразу сообщить в компанию)
"Вымпелком" в этом смысле хорошо работает.) у нас, правда, не так лояльно - денюшки кончились даже звонок обрывается.) но плюс - застрахован от вылета в минус (при предоплатной системе расчета).

Автор: Ёля Feb 7 2008, 17:04

Жаалко!! Незаконно, по-моему!!!
Я так вообще мобильный интернет не признаю..

Автор: Expend Feb 7 2008, 17:08

GPRS - полный фуфел, полсе того, как я попал на 180 руб., скачав несколько картинок,
близко к этому делу не подхожу... (нафиг надо... )

Автор: FiLiPoK Feb 7 2008, 17:12

У меня конечно бывало там -300, но чтоб столько, неееет!!!

Автор: WANKO Feb 7 2008, 22:49

ты наверное через wap сидел
там намного дороже

Автор: Maks_57 Feb 7 2008, 23:23

С чего бы ему срок то мотать??

Автор: aleksey Mar 29 2008, 23:39

пипец. Вот у меня братишка троюродный тож насидел (или чё он делал там, я не знаю) в инете на 10000 рублей. Его предки так отругали. Теперь комп стороной обходит. Кстати у него jDSL, 20 Mb. Играть любит в контру. Наигрался. Траффик как-то проскальзывает незаметно хоть в Strong DC, хоть внутри сети.

Автор: Jay Mar 30 2008, 11:38

Средняя скорость GPRS 56-64Кбит\сек, при цене 8р за мегабайт, в час можно уходить в минус на (64\8*60*60*8\1024) 225 рублей, теперь то же для ADSL, средняя скорость в районе 8Мбит, при цене 2.8р за мегабайт, в час можно уходить в минус на (8\8*60*60*2.8) 10080 рублей.

225 рублей для GPRS и 10080 рублей для ADSL

Автор: camomile Mar 30 2008, 12:04

Да уж не повезло человеку!!!!!

Автор: russianalex777 Mar 30 2008, 13:50

Глупо поступил мужик,неужели никто не рассказал о существовании безлимитного мобильного интернета.

Автор: Rus_lan Apr 2 2008, 15:54

Да попал так попал что интересно он там 3 месяца делал

Автор: CrashOveride Apr 2 2008, 15:57

Это что какой то хакинг!? КАк так можно?? У МТСа же как тока в минус уходишь - БАН..Нет разве?=)
ЗЫ: ну взял бы уничтожил сим карту...и всего то=) у миня была карта с задолжностью 17 , 2 $ ...я её выкинул..и что я терь нарушителя?+))

Автор: =haker= Apr 2 2008, 23:16

попал мужик!я сам просто в GPRS чисто лазил минут десять для пробы сняли 7 долларов,даже ничего не кочал,так что ON рулит!

Автор: el- Apr 3 2008, 10:23

чушь это всё! С инетом у МТС и 10 минут непросидишь - выкенит и всё. На макси "посидел" - связь почти не держит -( Ушё в мегафон с МТС, в МТС 100 руб задолжности.

Автор: СТЕЛЛОчка Apr 26 2008, 00:18

А ко мне наша абонентка пришла не давно(билайн) у нее симка мтс была, так она ее вместе с телефоном толи потеряла, толи вытащили,вообщем счет приходит через мес 7000 почти. я ей говорю в компанию обращались,а она - нет. В милицию заявление написала. Сами виноваты трудно прийти оставить заявление?! Потом сами плачут.

Автор: ```VeRTuSHkA``` Apr 26 2008, 13:16

Опана...залетел мужык!!!Канкретно залетел!

Автор: Джельфа Apr 26 2008, 13:36

Сам виноват, надо было сразу симку блокировать.
ON рулит..._)))

Автор: QuArK Apr 26 2008, 14:37

Да... наверно весело мужику, тем более если он внатуре симку потерял.

Автор: FiLiPoK Apr 26 2008, 17:26

Неверю, сказка какя-то!!!

Автор: Nyssya Apr 26 2008, 17:44

Чет ваще не понятно... как я поняла он потерял сим, значит абонент отключен? обычно же если есть 2ая симка мтса же, задолденность снимают со 2 сим, если имееца задолженность! накрайняк должно было придти уведомление в теч месяца о задолженности!

Автор: C@rtm@N Apr 26 2008, 23:53

хахахахах!!!!

Автор: Rus_lan Apr 29 2008, 19:03

Значит нашел дыру какую то ))))

Автор: Валентин Сергеевич Apr 29 2008, 19:10

вот и сиди после этого в инете