Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
PAUK-NET.RU - Бесплатный ADSL портал Чувашии _ Служебка _ Работа модеров и админов
Автор: Kitty Mar 1 2008, 12:49
Обращаетесь ли вы, пользователи, с просьбами к администрации в личку разрешить какие-то непонятки, проблемы, связанные с форумом?
Получали ли помощь?
Нужно ли вообще писать в личку, не проще ли воспользоваться поиском или открыто спросить на форуме?
Должна ли администрация отвечать вам в личку на ваш вопрос, как вы считаете?
А то на всем известном форуме администратор тупо забивает на вопросы в ПМ, и может месяцами не отвечать на них.
Автор: Gray Mar 1 2008, 13:04
Однажды обращался - вопрос разрешился :-)
Автор: traktor Mar 1 2008, 14:08
спрашивал, было когда - то... вопрос решился.
Автор: Kitty Mar 1 2008, 14:18
То есть, администрация все-таки лучше работает через личку, нежели в общих форумах? 
Имеет ли она право отказаться от решения вопросов именно через ПМ?
Автор: traktor Mar 1 2008, 14:41
я думаю полное право если вопрос тупой
Автор: Gray Mar 1 2008, 15:52
Выдержка из правил, пункты 2.3, 2.4, 2.5, 2.6:
Никнейм участника и ссылку на его профайл, если речь в письме идет о мерах к конкретному участнику;
Ссылку на тему (сообщение), если вы хотите пожаловаться или обратить внимание модератора на конкретное сообщение;
Логин, никнейм, адрес электронной почты и внешний IP адрес, если сообщение касается блокировки доступа к форуму.
Письма, которые не содержат подобной информации, администрацией форумов не рассматриваются.
Письма, адресованные администрации по электронной почте, содержащие хамство и нецензурные выражения в ее адрес, не рассматриваются, а к авторам писем за высказывания неуважения к администрации могут быть применены меры.
Как правило, администрация форумов вступает в переписку с участниками, если запрос участника составлен правильно и корректно, и не нарушает настоящих правил, однако она не обязана:
Отвечать на все письма, приходящие в ее адрес. Например, вопросы, ответы на которые есть в Правилах или самоочевидны, игнорируются;
Где-либо разъяснять причины, которыми она руководствуется, для совершения тех или иных действий.
Вобщем-то, все просто и в правилах это указано.
Автор: Kitty Mar 1 2008, 17:20
Ну вообще-то пользователи спрашивают обычно проблемы технического характера, жаловаться они умеют через кнопочку "жалоба". Они считают, что администрация более прошарена в тех. вопросах.
Автор: Merin_S600 Mar 1 2008, 19:21
Я ещё не не обращался к модерам и админам в ПМ, но считаю, что это нормально. Сервис.
Автор: traktor Mar 1 2008, 19:27
Админы и модераторы!
МЫ - бесплатный сервис.
мда....
пополните мне счёт на 10 руб и получите товет на интересующий вас по теме вопрос)
Автор: be_love Mar 1 2008, 23:29
Обращался, было пару раз.
Что касается меня, в основном в ПМ идут недовольства по закрытым темам, и просьба удалить какие-то посты/косяки в темах (не считая через кнопку "Жалоба").
Ах да, еще почему то постоянно спрашивают как стать "модератором"? это тольке у меня так спрашивают? или я не одинок
Автор: Ayoni Mar 1 2008, 23:38
У меня тож периодически интересуюцца, как стать модером)) а еще больше - как я сама им стала))
Автор: Lux Mar 1 2008, 23:52
Не всегда есть возможность спросить открыто.. Может человек стесняется спросить открыто, понимая тупость вопросо, однако в его понимании вопрос приравнивается к жизненно важным и он стремится получить ответ от людей, которые больше знают, более квалифицированны в данном вопросе... Сам один или два раза обращался...
Автор: я-Дiman Mar 2 2008, 09:45
никогда не обращался, ибо незачем
Автор: Grundic Mar 2 2008, 10:21
Такие вопросы идут у меня через аську,через живое общение
Автор: Atlika Mar 2 2008, 11:32
Обращалась, вопрос был решен. Писала в пм.
Автор: Delphi'Я Mar 4 2008, 17:21
Всегда обращаюсь, и всегда получала ответ!
не считаю зазорным спросить о том, чего ты по каким-то причинам не знаешь или не можешь знать. комплексов по отсутствию интеллекта не имею
так что обращайтесь пжлста. чем смогу тем помогу
ЗЫ: а как я стала модератором вродь не спрашивают - наверно от того что просто выполнила все необходимые пункты в соответствующей теме и.. вуаля
Автор: 13ая Mar 7 2008, 00:27
Я тож обращалась... ответ получила. Теперь совсем обнаглела и всех знакомых админов терроризирую..Гы
Автор: delchip Mar 7 2008, 00:59
спрашивал за что меня в премадерацию.....никто не ответил......сделал вывод что я навено слишком красивый
Автор: Sandro Mar 7 2008, 07:35
обращался пару раз-получал ответ ;-)
Автор: CrashOveride Mar 7 2008, 14:14
ниполучал ответа=((
ыы
Автор: Gaw4ik Mar 8 2008, 11:20
ДА! я общался,и исчо буду)Иногда очень нужно обратиться с просьбой и не знаешь куды,ближе всего оказывается личка модеретора 
Автор: Sandro Mar 8 2008, 12:46
Ближе всего оказывается аська модератора 8)
Автор: Kostas Mar 8 2008, 15:23
Мне легче модеров и админов на ирц канале найти! там и задаю просьбы!
Автор: Andro Mar 9 2008, 13:13
Хочу высказаться, ибо накопилось. Все почему-то думают, если я модер в Чувашской Республике то это значит, что только я могу удалять там темы и сообщения. И пишут мне ЛС типо почему удалил то-то, а я вообще ну в курсе о чем они пишут . Глобалы и админы тоже не спят. Так что, если вас интересует, кто и почему удалил ваше сообщение или тему, то пишите http://pauk-net.ru/ipb/index.php?showtopic=2663. Но для начала прочтите http://pauk-net.ru/ipb/index.php?showtopic=1, чтобы потом при выяснении не попасть в неприятную ситуацию
Автор: FiliN Mar 13 2008, 23:43
не спрашивал да и не надо.
отписываюсь редко и в темы где был захожу редко, ибо тут часто обновляется список всего.
даже премод был на эту тему))
Автор: FeNikS Mar 14 2008, 16:59
Получали ли помощь?
Нужно ли вообще писать в личку, не проще ли воспользоваться поиском или открыто спросить на форуме?
Должна ли администрация отвечать вам в личку на ваш вопрос, как вы считаете?
А то на всем известном форуме администратор тупо забивает на вопросы в ПМ, и может месяцами не отвечать на них.
- обращался
- получал помощь
- нужно
- должна
Автор: traktor Mar 14 2008, 17:24
Администрация никому ничего не должна. ИМХО.
Нужно пользоватся поиском
Автор: P.I.M.P. Mar 15 2008, 07:21
Нужно пользоватся поиском
В таком случае зачем она нужна?
Взялся за модераторство (админство, не суть ) - автоматически "должен" следить за порядком, а это включает в себя и разъяснительные беседы с пользователями и ответы на интересующие их вопросы во избежание хаоса на форуме.
Автор: Amp Mar 15 2008, 09:01
Разруха не в сортирах, а в головах (ц) Прежде чем задать вопрос - нужно _попробовать_ поискать ответ.
Автор: Silver Neo Mar 15 2008, 13:41
Пониамю вас,мне тож когда то с таким вопросом обращялись...главное непонятно про что он
А так я считаю модераторы и админы всё равно помогут,если проблема или еще что-нибудь...
Автор: Kitty Mar 17 2008, 10:27
Нужно пользоватся поиском
Должна, имхо, на то она и администрация!
Если у нее есть повышенные права, должны быть и повышенные обязанности.
Автор: Серж Mar 17 2008, 20:38
Я являюсь действуюшим модером на одном из форумов Рунета и хотел бы высказать своё скромное мнение.
У меня такое ощущение складывается что многие не знают что такое модераторство. И кто такой модератор.
Модератор - это человек который не только повышает, понижает уровень предупреждения. Отправляет в премодерацию и делает устное предупреждение тому или иному пользователю. Модератор - лицо ответственное за тот или иной форум. Это касается и в общении с пользователем. Он должен не только наказывать но и вести разъяснительную работу среди пользвателей. Подсказывать если что не так перемещать сообщения (если вдруг не в той теме отписался). Удалять сообщения если оно не касается данной тематики, редактировать. А во многих случаях и на этом форуме в частности легче всего отправить в премодерацию и дело с концом.
Автор: Gray Mar 17 2008, 23:06
Есть желание обсудить, чем призвана заниматься администрация - создавайте отдельную тему.
зы: не надо отвечать на данный пост.
Автор: Puma-29 May 17 2008, 14:05
Получали ли помощь?
Нужно ли вообще писать в личку, не проще ли воспользоваться поиском или открыто спросить на форуме?
Должна ли администрация отвечать вам в личку на ваш вопрос, как вы считаете?
Аха, обращаюсь)
Да, всегда получала помощь)
Есть такие вопросы, которые на форуме задать невозможно лично для меня)
Да, конечно)
Автор: AleksXP Jan 13 2009, 12:28
не знал куда писать http://wiki.pauk-net.ru/node/17/talk
кто-нить из модераторов смотрит в вики? а то там много чего написано и не всегда это в рамках правил
Автор: Gray Jan 13 2009, 19:14
кто-нить из модераторов смотрит в вики? а то там много чего написано и не всегда это в рамках правил
Вики, видимо, смотрят и модерируют администраторы.
Автор: Элена Feb 1 2009, 03:22
да,конечно же,обращалась... несколько раз.и мне всегда помогали.не только в личке,но и где-то в темах.
be_love и Gray мне не отказывали
Форум Invision Power Board (http://nulled.cc)
© Invision Power Services (http://nulled.cc)