Абонент МТС просидел в интернете 3 месяца и "попал" на $10 тыс., не тереяйте SIM-карты Опции

[sniper]

Абонент МТС просидел в интернете 3 месяца и "попал" на $10 тыс.

Рекорд и антирекорд одновременно установил челябинский абонент МТС: по зарегистрированной на него сим-карте было осуществлено соединение с интернетом, непрерывно продолжавшееся в течение трех месяцев. И хотя сам абонент уверяет, что сим-карта была утеряна, суд обязал его выплатить возникшую при этом астрономическую задолженность в размере $10 тыс.

Оплатить компании "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) задолженность в размере 240 тыс. руб. обязал Советский районный суд Челябинска жителя этого города Сергея Семенова. Вердикт подтвержден решением областного суда и вступил в законную силу. Задолженность возникла еще в 2005 г., когда с зарегистрированной на Семенова сим-карты был осуществлен выход в интернет по технологии GPRS.

Правда, сам Семенов уверяет, что это не его задолженность. По словам абонента, которые приводят челябинские газеты, он потерял сим-карту, но не стал сообщать об этом оператору. Абонент посчитал, что после исчерпания денежных средств она будет автоматически заблокирована, и тогда же заключил новый договор с МТС.

Однако блокировки потерянной сим-карты не произошло: в суде представители МТС объяснили это тем, что GPRS-соединение продолжалось непрерывно в течение трех месяцев. При этом по Закону "О связи" обслуживание абонента приостанавливается не после прекращения совершения платежей, а после отсутствия пользования услугой в течение 6 месяцев. К тому же в МТС не склонны верить в версию о потере сим-карты, ведь Семенов действительно очень активный пользователь услуг мобильного интернета и по своей второй сим-карте он "просидел в онлайн" $1000 (эта задолженность была им погашена).

Каким все-таки образом при авансовой системе расчетов, предполагающей отключение при снижение баланса меньше нуля, один и тот же абонент дважды уходил в минус на несколько тысяч долларов, остается не понятно. "Обычно наша система при пользовании услугами интернета проверяет баланс каждый 30 мин, и если он оказывается отрицательным, отключает абонента, - говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. - Не исключено, что в Челябинске произошел сбой в системе или были технические трудности. Но, в любом случае, абоненту услуга была оказана, и мы имеем все основания требовать ее оплатить".

В "Мегафоне" оказались шокированы случаем с абонентом МТС. "Мы тоже лояльно относимся к своим абонентам и позволяем им завершить интернет-соединение, даже если денежные средства на счету уже исчерпаны, - говорит директор по связям с общественностью оператора Марина Белашева. - Однако так далеко уйти "в минус", конечно же невозможно - у нас во всех сетях билинг работает в режиме онлайн".

"У нас абонент может уйти далеко "в минус" лишь в случае нахождения абонента в стране, с которой не поддерживается онлайн-тарификация и списание средств происходит с опозданием в 1-2 суток", - сообщила пресс-секретарь компании Екатерина Осадчая. Тем не менее столь крупные счета, как в случае с Сергеем Семеновым, в "Вымпелкоме" выставлялись только абонентам кредитной системы расчетов, да и то лишь при наличие у абонентов сопоставимых кредитных лимитов.

"Случившееся должно послужить хорошим уроком для абонентов: о потере сим-карты, являющейся собственностью оператора, надо своевременно сообщать, - констатирует председатель Конфедерации обществ прав потребителей Дмитрий Янин. - Но и поведение МТС в данной ситуации выглядит весьма странным: почему абоненту с авансовым тарифом был предоставлен кредит на такую астрономическую сумму?". По мнению Янина, челябинскому абоненту всё-таки стоит попытать опротестовать в вышестоящих инстанциях вынесенное судебное решение. Однако, как отмечает эксперт CNews Analytics Юрий Яхин, шансов обжаловать вердикт кассационной инстанции практически нет.

[СВАТ]

МТС..просидеть три месяца на GPRS на МТСе в онлайне?? Нереально! Там связь обрывается частенько! МТС та еще компашка...жулье! Если они не отрубил при отрицательном балансе и позволили сидеть абоненту дальше - это уже их проблемы.

[Гость_Ice_boy_*]

вот блин мужик попал..

[L0K0motiv]

Просто ппц, я надеюсь он сможет оспорить решение суда.

[.Troy]

Попал мужик!
Причем на БОЛЬШИЕ бабки!!!

[MAy0R]

я сам в МТС из-за GPRS попал на 180 рублей в Макси-день даже не закончив халявный мегабайт , а друган на Макси залетел на 490 р

[alesha]

GPRS-интернет у сотовых операторов - это вам не не наш АДСЛ. У GPRS-интернета мегабайты ваще быстро набегают. Мда, это залет

[Littlebig]

Если честно, непонятно, как МТС допустили то, что образовалась такая задолженность... У меня такая фигня была с МЕГАФОНОМ. Долг небольшой, около 60 рублей, но вот он никак не мог бы образоваться просто так.... Я ни в инете не сидела, ни включала телефон вообще... Потом бабац - и такая фигня.....

[Гость_Ice_boy_*]

я сам в МТС из-за GPRS попал на 180 рублей в Макси-день даже не закончив халявный мегабайт , а друган на Макси залетел на 490 р

да.. Инет в МТС это лажа полная.. я тож на макси залетал на 300 рублей..

[i-Lux]

Баклан мужик!!! После первого раза опять штуку баксов просидел!!!!!!!!! Нет бы с удобствами через комп, анлим, все дела!

Челябинские мужики настолько суровы, что просаживют через телефон шо песец!!!

Сообщение отредактировал ANTON - Feb 6 2008, 23:21

[Maks_57]

GPRS-интернет у сотовых операторов - это вам не не наш АДСЛ. У GPRS-интернета мегабайты ваще быстро набегают. Мда, это залет

Нисколько не быстро!!! За месяц трачу не больше 10 метров, хотя активно пользуюсь.

да.. Инет в МТС это лажа полная.. я тож на макси залетал на 300 рублей..

Ты видимо залетел от того, что у тебя тел. поддерживает только соединения wap, а бесплатно дается, на http!

Сообщение отредактировал ANTON - Feb 6 2008, 23:21

[i-Lux]

а бесплатно дается, на http!

Нет, вап вроде тоже бесплатно. У меня вроде не брали

[СВАТ]

вап бесплатным быть не может...!

[delchip]

я сам в МТС из-за GPRS попал на 180 рублей в Макси-день даже не закончив халявный мегабайт , а друган на Макси залетел на 490 р

но не 10 килобаксов же....хоть там и бабки снимают не сразу но сьём денег не растягивается на три месяца.......кто то гонит , причём очень сильно

[i-Lux]

Вам наверное виднее. Давно не пользуюсь: -90р.

[AXL]

мдя неповезло мужику... один раз чуть сам также непопал...
пару дней назад у друга на счёте видел -940 руб (никуда никада незвонит), а говорит ни в какой инет через мабилку нелазил, ясен пень у няго если адсл анлим!

[REY]

да...с этим GPRS стока мона просидеть баблоса, не зря его народ "ЖОПЕРом" окрестил гг

[Гость_Черницына_*]

ну попал чувак!!!!

[To1ik]

Да, мужик попал..... У меня тож за соединение на макси брали.... ко.....

[Гость_zong_*]

Мля МТС "худеет"я с МАКСИ позвонил на мегафон и вместо 927 набрал 921 соединили с кем надо зато вместо минут взяли бабло залет на 300 р А МУЖИК ПОПАЛ КОНКРЕТНО