Правило изменившее мою жизнь

Не так давно я понял очень важную вещь, которая сберегла мне массу нервных клеток и улучшила мои отношения с окружающим миром. Поясню на примере: – на меня наорал начальник, при чем совершенно не справедливо. Я сидел перед компьютером, злился и вынашивал планы мести. Начальник казался мне воплощением зла, человеком, который получает удовольствие угнетая других. Вот он стоит на балконе, пьет кофе и разговаривает с кем-то по телефону. Наверно рассказывает жене как он удачно начал утро испортив настроение половине офиса. Эх, был бы я на его месте ни за что себе такого не позволил. А что? Представим – я предприниматель, вложил много денег в новое направление, нанял людей, офис, потратил кучу сил и нервов, а толку нет. Не идет прибыль и все, а тут еще налоговая наехала. Захожу в офис – кто на кухне чаи гоняет, кто пасьянс раскладывает, кого-то вообще нет на рабочем месте, телефон трезвонит, на него не обращают внимания, а может это звонит важный клиент? Ух, аж зубами заскрипел от возмущения. Вот взять хотя бы этого, сидит сайт с анекдотами читает:
– Ты обещал программу вчера закончить, где она?
– Я не успел, тут просто сервер короче…
– У тебя вечно какие-то отговорки, ты пользуешься тем, что я в этом ничего не понимаю!
– Да нет, я вчера закончить собирался, но свет отрубился…
– Значит надо было закончить до того, как он отрубился, а не анекдоты читать! Премии не получишь! И убери на рабочем месте, а то у тебя тут скоро лягушки заведутся!
Вышел на балкон выпить кофе (спать лег в час, встал в 6 утра) и позвонить в банк, поговорить насчет отсрочки погашения кредита. Вот ведь повезло с сотрудничками, ты им и технику самую новую, и офис дорогой возле метро, чтоб добираться было удобней, и Интернет самый быстрый , а они только и думают, как бы ничего не делать да зарплату получать. Вон, сидит дуется, и по клавишам стучит, небось по аське друзьям жалуется, что начальник идиот.
Гм, выясняются интересные детали. Получается начальник вовсе не мечтает испортить мне настроение, он просто хочет, чтобы его бизнес работал. Но все же мог бы быть и повнимательнее, не перебивать и дослушать то, что ему говорят. Хотя и я мог бы не мямлить, а нормально ему объяснить, что вчера сервер упал и пришлось его полночи восстанавливать, но я все починил, программу почти дописал, а сейчас просто решил 10 минут отдохнуть, попить чайка, новости в Интернете почитать. Да и на столе у меня и правда черти что творится.
А дальше ситуация может только ухудшаться – в следующий раз, если упадает сервер я не стану с ним возиться в нерабочее время и нарочно уйду домой в 18.00, начальник, видя мое отношение уволит меня, я уничтожу все файлы к которым только имею доступ и подвешу вирус на компьютер бухгалтера, а дальше, ух, даже страшно подумать, так и третья мировая начаться может.
Мораль простая – в конфликтной ситуации попробуйте поставить себя на место другого человека, и возможно вы поймете, что перед вами не монстр, а такой же человек как и вы.
Попробуйте вспомнить вашу последнюю ссору и применить этот метод, ну как, действительно ли стоило ссориться?

Вот с женщинами только трудно по этому принципу общаться - больно они эмоциональные, принимают за "сухаря" и сильно обижаются.

угу. забыли уточнить. в ситуации между разными полами-редко поможет имхо.

и возможно вы поймете, что перед вами не монстр, а такой же человек как и вы.

угу. пойму йа чо за человек мой собеседник. чо дальше?

главное правило, надо понимать, что все люди разные и по разному думают, чувствуют и относятся к окружающему

Это уже не плохо. Это основное в поиске решения которое может удовлетворить обе стороны.

Т.е. собеседнику понять "чоза человек я" - не относится к основному?

Привычка полагаться только на свои силы, думаю не плохая.

А какое отношение она имеет (если имеет, то какую роль играет?) к вопросу разрешения трудностей в период конфликта между людьми?

Книгу что ли написать

Давно следую этому правилу, хорошо помогает решать проблемы а не сотрясать воздух. Вот с женщинами только трудно по этому принципу общаться - больно они эмоциональные, принимают за "сухаря" и сильно обижаются. Но работа для меня это собственно сама работа в первую очередь, а уже когда все сделано, можно и оттянуться имхо.